На протяжении года в сети оператора было зафиксировано более семидесяти пяти миллионов попыток мошенников дозвониться абонентам t2. Все такие звонки не дошли на телефоны клиентов оператора, а были переведены на умного бота.
Перевод звонка на бота, а не просто его блокировка, позволяет исключить вероятность того, что будет случайно заблокирован важный звонок. Бот общается с позвонившим, и его речь невозможно отличить от реального человека.
Оператор активно модернизирует голосового бота – используются нейтральные фразы, а также используются разные персонажи. Все это позволяет максимально точно определить, от кого поступил звонок с подозрением на мошенничество.
На протяжении года умный бот t2 суммарно разговаривал с мошенниками более трехсот тысяч часов. Именно столько времени сэкономили абоненты, а мошенники потратили его на общение с ботом, вместо преступной деятельности.
Каждый абонент оператора может настроить блокировку нежелательных звонков в приложении. Стоимость голосового ассистента составляет от трех рублей в сутки, и можно использовать его также в качестве автоответчика по выбранным правилам.
